ご利用いただく店舗によって、選択出来るお支払い回数が異なります。詳しくは店頭でご確認ください。なお、１回払・２回払・ボーナス一括払の手数料は無料です。引き落としは、利用月の翌々月４日です。(金融機関が休業日の場合は、翌営業日の引き落としとなります。)

えんてつポイント加盟店での現金払い、<ポイント＆クレジットカード>クレジット利用、<ポイント＆プリペイドカード>EPiCA利用でポイントが貯まります。
その他、えんてつポイント加盟店以外での<ポイント＆クレジットカード>クレジット利用、<ポイント＆プリペイドカード>EPiCA利用でもえんてつポイントが貯まります。

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えんてつポイント加盟店で１ポイント１円としてご利用できます（一部利用できないお店があります）。遠鉄ストア全店や遠鉄百貨店に設置のポイントターミナルでポイント交換クーポンの発券や、遠鉄グループ各社の店頭でポイント交換商品・サービスとの引き換えができます。交換可能な商品ラインナップは、ポイントターミナルまたは以下のポイント交換商品紹介ページをご確認ください。

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えんてつポイント加盟店でお買物時に発行するレシート(※一部、ご確認いただけない店舗がございます)や、遠鉄ストア全店、遠鉄百貨店に設置のポイントターミナルでもご確認いただけます。また、ネット会員へご登録いただきますと、こちらのえんてつカードホームページからいつでもご確認いただけます。

えんてつポイントは、1年間新たなポイントの獲得または利用が無い場合、全ての貯まったポイントが失効します。具体的には、最後にポイントをご利用いただいた日か、最後にポイントが獲得された日から1年を経過した月の月末までが期限となります。
（例）4月10日にポイント獲得の場合、翌年4月30日までが有効期限となります。
期限内にポイントの獲得または利用があれば、その都度有効期限は1年後に延長されます。
なお、えんてつカード＜ポイント&クレジットカード＞は、クレジットカードの有効期限内であればポイントが失効しません。
また、クレジットカードの有効期限更新を行った場合は、新たな有効期限内でポイントが失効しません。
ただし、クレジットカードを解約した場合は、解約時点で全ての貯まったポイントが失効します。

バンビツアーポイント券や、e-wing・e-LineRポイント券を遠鉄ストアでえんてつカードに加算した場合、当日は、一旦、遠鉄ストアでのポイント獲得として加算されますが、翌日にバンビツアーや、e-wing・e-LineRでの獲得ポイントとして振り替えられます。ポイントの振り替え時には、遠鉄ストアでのポイントが減算されますが、同数のポイントが別名で加算されるようになっておりますので、実際のポイント損失はございません。

「現金」「商品券※」「えんてつカード〈ポイント&クレジットカード〉クレジット払い」「えんてつカード<ポイント＆プリペイドカード>EPiCA払い」がポイント加算の対象となります。えんてつカード以外のクレジットカードでのお支払いにはポイントが加算されません。

※ご利用いただける商品券は店舗によって異なりますので、詳しくは店頭でご確認ください。

ポイントの合算や、カードの共同利用はできません。えんてつカードは入会金、年会費無料で、1ポイント単位でご利用いただけますので、ご本人様のみのカードとさせていただいております。

引き継ぐことができます。〈ポイント＆クレジットカード〉のお申込みの際に、申込書の所定欄に〈ポイント専用カード〉のお客様番号をご記入いただきますと、ポイントが移行された状態で〈ポイント＆クレジットカード〉がご自宅に届きます。もしくは、〈ポイント＆クレジットカード〉発行後、遠鉄グループ各窓口にて、ポイントを移行する手続きを承ります。

<ポイント＆クレジットカード>にお申し込みいただき、ナイスパスとあわせて浜松駅バスターミナル・遠鉄電車バス各窓口へご持参の上、お手続きください。オートチャージした金額は、クレジットカードのご利用代金として引き落とされます。

<ポイント＆クレジットカード>の場合は、ご本人様からカード発行元の静銀セゾンカードインフォメーションセンター：0570-064-606（9:00～18:00　※1/1を除く）へご連絡ください。

<ポイント＆プリペイドカード>の場合は、ご本人様からカード発行元の静銀セゾンカードプリペイドデスク：0570-024-022（9:00～18:00　※1/1を除く）へご連絡ください。

<ポイント専用カード>の場合は、ご本人様から遠州鉄道カード事務局：053-457-1500（平日10:00～18:00　※土日祝・12/29～1/3を除く）へご連絡いただくか、遠鉄グループ各窓口までお越しください。

ご本人様からカード発行元の静銀セゾンカードインフォメーションセンター：0570-064-606（9:00～18:00　※1/1を除く）へご連絡ください。引き落とし口座の変更のための口座振替依頼書及び返信用封筒をお送りいたします。