〈ポイント専用カード〉からの切替方法
店頭窓口に〈ポイント専用カード〉をお持ちください。申込書に記入後、〈ポイント専用カード〉のポイントを〈ポイント＆プリペイドカード〉に移します。ポイント専用カードは回収いたしますのでご了承ください。
※すでに〈ポイント＆クレジットカード〉をご利用いただいている場合、〈ポイント＆プリペイドカード〉への切替は承ることができません。
〈ポイント専用カード〉切替の際には、
お近くの遠鉄グループ窓口へ
※〈ポイント専用カード〉をお持ちでない方も同じ窓口にて〈ポイント＆プリペイドカード〉の新規発行を承ります。
EPiCA［エピカ］の特徴
えんてつカード〈ポイント&プリペイドカード〉は、
事前にチャージした「EPiCA［エピカ］」分だけ
お買物に利用できるプリペイド機能付き。
「EPiCA［エピカ］」をチャージして、お買物が楽々スピーディーに!
EPiCAを事前にチャージしておけば、レジでのお支払いがとってもスムーズで、お財布もスッキリ。小銭を出したり、お釣りをもらうわずらわしさがありません。
日本全国のいろいろなお店で使えて
とっても便利！
チャージをしたEPiCAは、遠鉄グループのお店はもちろん、遠鉄グループ以外にも日本国内Visa加盟店でご利用可能。使えるお店が多いからとっても便利です！※ガソリンスタンドやタクシー等、一部店舗ではご利用できない場合があります。
使えば使うほどポイントが
貯まるから、断然お得！
遠鉄グループのお店なら主に100円(税抜)ごとに1ポイント。遠鉄グループ以外のVisa加盟店でEPiCAをご利用いただいても月間累計3,000円（税込）ごとに10ポイントが貯まります！
お申込は直接店頭窓口へ。
その場で即日発行、すぐに使える!
お申込は遠鉄グループ各窓口で承ります。カードは審査なしで即日発行され、すぐにご利用可能。入会金・年会費は永年無料で、中学生以上の方ならどなたでもお持ちいただけます。
EPiCA［エピカ］の使い方
利用
［遠鉄グループのお店での利用］
お支払い時に『EPiCA［エピカ］で支払います』と伝えると、カードにチャージしたお金＝EPiCA［エピカ］でのお支払いが可能です。現金同様に1円単位でご利用いただけます。
遠鉄石油、バス・電車車内、遠鉄ホームでは、EPiCAが利用できません。
※一部店舗・商品によって、ポイントの付与率が異なる場合があります。
※現金でのお支払いには遠鉄百貨店商品券等、その他各社が指定する金券類を含みます。
※えんてつポイントの有効期限は、最後にポイントが獲得された日もしくはポイントを利用した日から1年間です。
［遠鉄グループのお店以外での利用］
コンビニやレストランなどVisa加盟店であれば、お支払い時に『一括払いで』と伝えると、クレジットカード同様にご利用いただけます。但し、分割払いやボーナス払いには対応しておりません。
※店頭決済は国内Visa加盟店のみで、ネットショッピングでの決済は国外でも利用可能です。
※一部ご利用いただけない場合がございますので、予め了承ください。
チャージ（入金）
1枚の〈ポイント&プリペイドカード〉につき、残高上限は10万円です。
1回3万円上限で月に合計12万円までのチャージが可能です。
※資金決済法により、原則EPiCAの払い戻しはできません。
※えんてつポイントをEPiCAに、またはEPiCAをえんてつポイントに交換することはできません。
EPiCAチャージが可能な拠点一覧
- 遠州鉄道有人駅
- 遠鉄バス
（浜松駅前バスターミナル乗車券センター）
- 遠鉄整備（整備センター・浜松東）
- 遠鉄ストア全店
- マツモトキヨシ（ストア隣接店舗）
- 遠鉄百貨店
- ホテルウェルシーズン浜名湖
- 華咲の湯
- 浜名湖パルパル
- 浜名湖オルゴールミュージアム
- かんざんじロープウェイ
- ホテルコンコルド浜松
- NEOPASA浜松遠鉄マルシェ
- エスポ（浜松・袋井）
- 浜松カントリークラブ
EPiCA［エピカ］残高照会
EPiCA残高は以下で確認することができます。
- 遠鉄百貨店設置ポイントターミナル本館1F（東入口・西入口）
・7F、B1F（北東入口）イ・コ・イ スクエアB1F・3F
- 遠鉄ストア全店のレジ
- 遠鉄グループの各拠点（一部拠点除く）
- えんてつカードホームページ
※EPiCA残高の照会には、えんてつカードネット会員へのご登録が必要です。
EPiCA［エピカ］サイト
EPiCAサイトはプリペイド機能に関するインターネットサービスです。
- EPiCA［エピカ］残高照会
- 会員情報の修正
- カードの利用停止
- EPiCA［エピカ］利用履歴の確認
- 〈ポイント＆クレジットカード〉からのチャージ（入金）
- EPiCA［エピカ］残高照会
- EPiCA［エピカ］利用履歴の確認
- 会員情報の修正
- 〈ポイント＆クレジットカード〉からのチャージ（入金）
- カードの利用停止
ネット会員登録済みの〈ポイント＆プリペイドカード〉でログインした後、
ページ最上部のEPiCAボタンからご利用ください。
〈ポイント＆プリペイドカード〉の紛失・盗難・プリペイド機能に関するお問い合わせ
静銀セゾンカード プリペイドデスク
☎ 0570-024-022 または ☎ 06-7709-8173
［受付時間］ 9:00〜18：00（1/1除く）
※紛失・盗難時の停止のお申し出のみ、24時間承ります。
電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いします。
えんてつポイントサービスに関するお問い合わせ
遠州鉄道（株）カード事務局
☎ 053-457-1500
［受付時間］ 10:00〜18：00（土・日・祝、12/29～1/3除く）
電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いします。
0359969206
0570024022
0677098173
0534571500